نشكر لك زيارتك وتسوقك من متجر إليفارا، فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا:

جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 مساءً يتم معالجتها في غضون 0-1 أيام عمل.

لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

يتم شحن الطلب بعد معالجته فوراً من قبل شركة الشحن، وقد يستغرق التسليم من 4 إلى 5 أيام عمل، مما يعني أنك ستتلقى المنتج في غضون 4 إلى 6 أيام.

في حال وجود عدد كبير من الطلبات، قد يتأخر الشحن لبضعة أيام إضافية.

يرجى السماح ببعض الوقت الإضافي للتسليم.

إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، سنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الشحن مجاني 100%، ولا توجد أي رسوم شحن على أي من طلباتك.

قد يحدث بعض التأخير في التسليم في بعض الأحيان.

ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك، وستتضمن رقم التتبع الخاص بك.

سيتم تفعيل رقم التتبع خلال 24 ساعة.

منفذ ستور غير مسؤول عن أي جمارك أو ضرائب قد تفرض على طلبك.

يتحمل العميل كافة الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده، علمًا بأن منتجاتنا ليست مشمولة بأي جمارك أو ضرائب.

التوصيل متوفر داخل المملكة العربية السعودية فقط.

يتحمل متجر إليفارا المسؤولية عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن.

إذا استلمت طلبًا تالفًا، يرجى التواصل معنا فورًا من خلال إحدى وسائل الاتصال المتاحة في تذييل الموقع أو عبر صفحة "تواصل معنا".